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Ticket

Das Ticket ist der Weg zur Kontaktaufnahme aller an der Kooperation der zentralen Systembetreuung beteiligten Schulen mit den Technikern. Zur Gewährleistung einer strukturierten Abfolge wird der Arbeitsauftrag von der koordinierenden Stelle, dem Medienzentrum, einem Techniker zugeordnet. Dieser setzt sich kurzfristig (in der Regel innerhalb von 24 Stunden) mit dem Auftraggeber (Medienbeauftragten der Schule) in Verbindung.

Ticketvorlage